自訂通知信件樣板
為學校寄出的交易通知信自訂品牌外觀與主旨/內文。
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到「電子郵件 → 系統信件」頁面,可以自訂學校寄出的 7 種交易通知信:歡迎信、購買收據、退款確認信、密碼重設信、講師邀請信、續訂提醒信、訂閱到期信——每種信件的每個語言版本都可以分開設定。
學校寄出的每一封信都會自動套用學校的 logo(沒設 logo 就用校名)當信件頭,以及註明由你的學校寄出的頁尾——只要在「設定 → 學校資料」設定一次 logo,全部信件都會套用。
針對每個範本,你可以:
- 用純文字/HTML編輯主旨與內文,點擊就能插入合併變數(例如學員姓名或課程名稱)
- 儲存前先用範例資料看即時預覽
- 用目前編輯中的草稿(就算還沒儲存)寄一封測試信給自己或任何信箱
- 把兩個欄位都清空後儲存,就能把這個範本還原成預設文字
這是純文字/HTML編輯框,不是拖拉式的視覺化編輯器——你編輯的是文字內容與結構,不是從零設計一個版面。
寄件人名稱與回信信箱
「電子郵件 → 寄件設定」頁可以決定學生收到的信長什麼樣子:
- 寄件人名稱:學生在信箱裡看到的寄件人,留空就用學校名稱。
- 客服信箱:學生按「回覆」時信會寄到這裡,留空就用你的登入信箱。學生看得到這個地址。
寄件地址仍是平台的,所以不需要設定網域。存檔後,用「系統信件」頁的「寄測試信」寄一封給自己,收到後請按「回覆」,確認回覆有送到你填的客服信箱——測試信寄達只代表平台寄得出去,不代表客服信箱填對了。
